Politique de Confidentialité

Chez milarithqua, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Types de données collectées

Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale. Ces informations sont collectées lors de la création de votre compte ou de vos interactions avec nos services.

Données financières : Informations bancaires, historique des transactions, données budgétaires que vous choisissez de partager. Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de nos outils financiers.

Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de nos services.

Données comportementales : Préférences d'utilisation, habitudes de navigation, interactions avec nos contenus éducatifs. Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données de plusieurs façons : directement lorsque vous remplissez nos formulaires, automatiquement lors de votre navigation sur notre site, par l'intermédiaire de cookies et technologies similaires, et parfois via des partenaires tiers autorisés. Chaque méthode respecte les réglementations en vigueur et vos droits fondamentaux.

Collecte directe

Informations que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires, lors de la création de compte, ou pendant nos échanges directs.

Collecte automatique

Données techniques récoltées automatiquement lors de votre utilisation de nos services, dans le respect de vos paramètres de confidentialité.

Collecte par cookies

Informations stockées localement pour améliorer votre expérience, personnaliser le contenu et analyser l'utilisation de nos services.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers éducatifs. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins commerciales non autorisées ou les partager avec des tiers sans votre consentement explicite.

Finalités principales

Fourniture et amélioration de nos outils budgétaires et éducatifs

Personnalisation de votre expérience d'apprentissage financier

Communication de contenus éducatifs pertinents et mises à jour

Support client et assistance technique personnalisée

Prévention de la fraude et sécurisation de nos services

Analyses statistiques pour l'amélioration continue de nos offres

Respect de nos obligations légales et réglementaires

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nos analyses sont toujours réalisées de manière agrégée et anonymisée pour préserver votre confidentialité tout en améliorant nos services.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de votre consentement libre et éclairé, de l'exécution de nos services contractuels, du respect de nos obligations légales, et de nos intérêts légitimes à améliorer nos services éducatifs. Vous conservez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

3. Partage et Transfert des Données

milarithqua limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne communiquons vos informations qu'à des partenaires de confiance, dans des circonstances spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation française et européenne.

Partenaires autorisés

Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, services de sauvegarde, outils d'analyse anonymisés. Ces partenaires sont soumis à des accords stricts de confidentialité et de protection des données.

Partenaires éducatifs : Organismes de formation financière certifiés pour enrichir nos contenus pédagogiques. Le partage se limite aux données nécessaires à la personnalisation éducative.

Autorités compétentes : Uniquement sur demande légale justifiée des autorités françaises ou européennes, dans le strict respect des procédures légales établies.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que ce pays offre un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD.

Transparence totale : Nous vous informons toujours des transferts de données et vous conservez le droit de vous opposer à tout traitement qui ne respecterait pas vos attentes de confidentialité.

4. Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de milarithqua, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes, car nous croyons que vous devez garder le contrôle total sur vos informations.

Droit d'accès

Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace client ou en nous contactant.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi, notamment si vous retirez votre consentement.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Droit d'opposition

Opposez-vous à certains traitements de vos données, notamment pour le marketing direct ou sur la base de nos intérêts légitimes.

Droit de limitation

Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@milarithqua.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours. Si votre demande est complexe, nous pourrions prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires en vous en informant.

5. Sécurité et Conservation

Mesures de sécurité

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données

Stockage sécurisé avec chiffrement des données sensibles

Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège

Surveillance continue et détection d'intrusions

Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité

Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

Mise à jour constante de nos systèmes de protection

Durées de conservation

Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services, puis archivées de manière sécurisée pendant 3 ans après fermeture du compte.

Données financières : Conservation de 5 ans conformément aux obligations comptables et fiscales, avec accès strictement limité aux services autorisés.

Données techniques : Logs et données de connexion conservés 12 mois maximum, puis suppression automatique ou anonymisation complète.

Données marketing : Conservation jusqu'à votre désinscription ou 3 ans maximum après votre dernière interaction avec nos communications.

Suppression automatique : Nos systèmes sont configurés pour supprimer automatiquement vos données à l'expiration des durées légales, garantissant ainsi le respect scrupuleux de vos droits.

6. Cookies et Technologies Similaires

milarithqua utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser nos services et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies grâce à nos outils de gestion des préférences.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site : authentification, sécurité, préférences de session. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.

Cookies analytiques

Nous aident à comprendre comment vous utilisez nos services pour les améliorer. Données anonymisées et agrégées uniquement.

Cookies de personnalisation

Mémorisent vos préférences et personnalisent votre expérience éducative selon vos besoins spécifiques.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services, mais nous respectons entièrement votre choix.

7. Modifications et Mises à Jour

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, la réglementation ou nos pratiques de protection des données. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative et à maintenir un niveau de protection toujours élevé.

Processus de notification

Notification par e-mail 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications importantes

Publication des changements sur notre site avec surlignage des sections modifiées

Archivage des versions précédentes accessible sur demande

Possibilité de s'opposer aux nouvelles conditions dans le délai imparti

Maintien de vos droits acquis même en cas de modification

Transparence continue : Nous publions un journal des modifications accessible publiquement, détaillant la nature et les raisons de chaque mise à jour de notre politique de confidentialité.

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

milarithqua - Service Protection des Données
7 Rue Volney, 49000 Angers, France
Téléphone : +33223233900
E-mail : info@milarithqua.sbs

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 mars 2025